Support technique - support téléphonique - 1 année - 24x7 - temps de réponse : 2 h - universitaire, pour les particuliers - pour P/N: R2H19A, R2H20A, R2H21A, R2H21AR, R2H22A, R2H22AR, R2H23A, R2H23AR

Support technique - support téléphonique - 1 année - 24x7 - temps de réponse : 2 h - universitaire, pour les particuliers - pour P/N: R2H25A, R2H26A, R2H27A, R2H27AR, R2H28A, R2H28AR, R2H29A, R2H29AR, R2H40A

Extended service agreement (renewal) - pièces et main d'oeuvre - 1 année (troisième année) - enlèvement et retour - pour P-Touch PT-D210, PT-D210VP, PT-H110, PT-H200, PT-M95, PT-P300BT

Contrat de maintenance prolongé (prolongement) - pièces et main d'oeuvre - 1 année (troisième année) - retour atelier - pour P-Touch GL-H100, PT-D210, PT-D210VP, PT-H110, PT-H200, PT-M95

Support technique (pour station de travail) - pour HP Z1 G9, EliteDesk 800 G1, Workstation Z2 G9, Z4 Rack G5, Z6 G5, Z6 G5 A

Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 année - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour Laptop 340S G7; Portable 24X G10, 24X G6, 24X G7, 24X G8, 24X G9, 25X G10, 25X G8, 34X G7

Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour ordinateur de bureau sans moniteur) - 3 années - sur site - temps de réponse : NBD - pour (3/3/3 only) HP 260 G2, 260 G3, 280 G2; Elite Slice, Slice for Meeting Rooms, Slice for Meeting Rooms G2, Slice G2; EliteBook 840 G4; EliteOne 1000 G1, 1000 G2, 800 G3, 800 G4; ProDesk 40X G4; ProOne 400 G4, 400 G5, 400 G6, 460 G2, 600 G3, 600 G4, 600 G5

Extended service agreement (renewal) - remplacement (pour disque dur 4 To) - doit être acheté avec le contrat de service, pour court terme - pour P/N: C-HDD-4TB-3.5

pièces et main d'oeuvre - 2 années (à partir de la date d'achat originale de l'appareil) - retour atelier - à acheter dans les 60 jours suivant la date d'achat du produit - pour Apple HomePod mini

Contrat de maintenance prolongé - pas de retour de disque (pour disque dur uniquement) - 3 années

Contrat de maintenance prolongé - pas de retour de disque (pour disque dur uniquement) - 3 années - pour OptiPlex 3070, 3080, 3090, 3280 All In One, 5080, 5090, 5270 All In One, 5480 All In One, 7070, 7070 Ultra, 7080, 7090, 7470 All In One, 7480 All In One, 7780 All In One

Contrat de maintenance prolongé - pas de retour de disque (pour disque dur uniquement) - 3 années - pour Vostro 15 3510, 15 7510, 16 56XX, 3400, 35XX, 5301, 54XX, 55XX, 5625

remplacement de matériel avancé (pour Studio P5 Sync 20+) - 1 année - expédition - temps de réponse : NBD - pour Poly Studio P5

Accord de service étendu (rétablissement) - pour les produits qui ne sont plus couverts par le support depuis 1 an ou plus - pour Studio P15

Accord de service étendu (rétablissement) - pour produits sans couverture support depuis moins d'1 an - pour Icron USB 2.0 Ranger 2311

Accord de service étendu (rétablissement) - pour produits sans couverture support depuis moins d'1 an - pour Studio P21

remplacement de matériel avancé - 3 années - expédition - temps de réponse : NBD - pour Poly CCX 400, 400 OpenSIP

remplacement de matériel avancé - 3 années - expédition - temps de réponse : NBD - pour Poly CCX 500, 500 for Microsoft Teams, 500 OpenSIP

Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 3 années - expédition - temps de réponse : NBD - pour Dell D2721H, E1715S, E1916He, E1916HV, E1920H, E2016H, E2016HV, E2020H, E2216h, E2216HV, E2218HN, E2220H, E2221HN, E2318H, E2417H, E2418HN, E2420H, E2420HS, E2421HN, S2218H, S2318H, S2319H, S2319HN, S2319NX, S2421H, S2421HN, S2421HS, S2421HSX, S2721HS

remplacement de matériel avancé - 1 année - expédition - temps de réponse : NBD - pour Sync 40, 40+, 40+M, 40-M

remplacement de matériel avancé - 1 année - expédition - temps de réponse : NBD - pour CCX 600, 600 for Microsoft Teams, 600 OpenSIP; Poly - Polycom CCX 600

Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 année - sur site - 24x7 - temps de réponse : 4 h - pour P/N: J9783AR#ABA, JL070-61001, JL070A#AC4, JL070A#ACC, JL070A#ACE, JL070AR#ABA

Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 1 année - expédition - 24x7 - temps de réponse : 4 h - universitaire, pour les particuliers - pour HPE Aruba AP-203RP (EG), AP-203RP (IL), AP-203RP (JP), AP-203RP (RW), AP-203RP (US)

Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 1 année - expédition - 24x7 - temps de réponse : 4 h - volume, Tier 2 - pour HPE Aruba AP-203RP (EG), AP-203RP (IL), AP-203RP (JP), AP-203RP (RW), AP-203RP (US)

Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 3 années - expédition - 9x5 - temps de réponse : NBD - universitaire, pour les particuliers - pour HPE Aruba AP-203H

Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 3 années - expédition - 9x5 - temps de réponse : NBD - volume, Tier 2 - pour HPE Aruba AP-203H

Support technique - support téléphonique - 3 années - 24x7 - temps de réponse : 2 h - universitaire, volume, Tier 2, pour les particuliers - pour HPE Aruba AP-203R (EG), AP-203R (IL), AP-203R (JP), AP-203R (RW), AP-203R (US)

Support technique - support téléphonique - 5 années - 24x7 - temps de réponse : 2 h - universitaire, volume, Tier 2, pour les particuliers - pour HPE Aruba AP-203H

Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour système avec une garantie d'un an sur le transport ou l'emport de marchandises) - 2 années (à partir de la date d'achat originale de l'appareil) - pour Smart Tab M10 HD (2nd Gen) with Alexa Built-in; Tab K10; M10 (3rd Gen); M8 (3rd Gen)

pièces et main d'oeuvre - 2 années (à partir de la date d'achat originale de l'appareil) - pour IdeaCentre 520-24; 520-27; A340-22; A340-24; IdeaCentre AIO 3 22ADA05; Yoga A940-27